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Chat

Der Appella Chat bietet gegenüber anderen Messaging-Diensten wie WhatsApp oder Telegram entscheidende Vorteile, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Appella App ist vollständig DSGVO-konform, was einen hohen Standard im Schutz personenbezogener Daten gewährleistet. Alle im Chat gesendeten Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert, wodurch die Einhaltung strenger Datenschutzvorschriften garantiert wird. Zudem ermöglicht die klare Struktur von Privatchats, Gruppenchats und Broadcasts eine effiziente und zielgerichtete Kommunikation, ohne Kompromisse bei der Privatsphäre einzugehen.

Es gibt drei Arten von Chats:

  • Privatchat: Hier können zwei Nutzer miteinander schreiben.
  • Gruppenchat: Hier können mehrere Nutzer miteinander schreiben.
  • Broadcast: Der Absender erstellt eine Liste mit Empfängern und sendet eine Nachricht, die jeder Empfänger als persönliche Nachricht erhält. Nur der Ersteller des Broadcasts sieht den Broadcast-Kanal, die Empfänger sehen diesen nicht.

Chats löschen

Ja, du kannst Chats in Appella löschen. Je nach Chat-Typ funktioniert das wie folgt:

  • Privatchat löschen: Öffne den Chat, klicke oben auf den Namen deines Kommunikationspartners und wähle „Konversation löschen". Der Chat wird für beide Seiten gelöscht. Siehe Privatchat löschen.
  • Gruppenchat löschen: Nur der Besitzer kann einen Gruppenchat löschen. Öffne den Chat, klicke auf den Gruppennamen und wähle „Gruppenchat löschen". Alle Nachrichten werden für alle Mitglieder gelöscht. Siehe Gruppenchat löschen.
  • Broadcast löschen: Nur der Besitzer kann einen Broadcast löschen. Öffne den Broadcast, klicke auf den Namen und wähle „Broadcast löschen". Bereits gesendete Nachrichten bleiben in den privaten Chats der Empfänger erhalten. Siehe Broadcast löschen.

Hinweis

Das Löschen eines Chats ist etwas anderes als das Löschen einzelner Nachrichten. Beim Löschen eines Chats wird der gesamte Chatverlauf entfernt.

Privatchat

Der Privatchat eignet sich für die direkte Kommunikation zwischen zwei Personen.

Typische Anwendungsfälle:

  • Lehrkräfte: Rückfrage an einen Kollegen, persönliche Terminabsprache mit Eltern, Feedback an einen einzelnen Schüler
  • Schüler: Frage an eine Lehrkraft zu Übungsstücken, Absprache mit einem Mitschüler
  • Eltern: Direkte Nachfrage bei der Lehrkraft zum Lernfortschritt des Kindes

Privatchat erstellen

Um einen Privatchat zu starten, klickst du auf das "+" Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Chat erstellen Button

Wähle dann den Nutzer aus, mit dem du schreiben möchtest.
Du kannst nach Nutzern suchen, indem du den Namen in das Suchfeld eingibst.

Kontakte für Privatchat auswählen{.image .app-image}

Wenn du nach einem Schüler suchst, werden dir auch dessen Erziehungsberechtigte angezeigt.

Privatchat löschen

Du oder dein Kommunikationspartner können den Privatchat löschen.

Achtung

Wenn du einen Privatchat löschst, wird dieser auch für deinen Kommunikationspartner gelöscht. Dabei werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.

So löschst du einen Privatchat:

  1. Öffne den Privatchat, den du löschen möchtest.
  2. Klicke oben auf den Namen deines Kommunikationspartners, um die Chat-Details zu öffnen.
  3. Klicke auf „Konversation löschen".

Privatchat löschen

Gruppenchat

Der Gruppenchat eignet sich für die Kommunikation zwischen mehreren Personen, bei der alle Teilnehmer miteinander diskutieren können.

Automatische Chat-Gruppen

Automatische Chat-Gruppen, deren Mitglieder z.B. anhand von Unterrichtseinheiten verwaltet werden, sind aktuell noch nicht verfügbar. Dieses Feature ist aber in Planung.

Typische Anwendungsfälle:

  • Lehrkräfte: Koordination mit Kollegen, Planung eines Konzerts oder Vorspiels, Abstimmung für Ensembleproben
  • Schüler: Absprachen für Ensembles oder Bandprojekte, Planung gemeinsamer Auftritte
  • Eltern: Elternbeirat, Organisation von Veranstaltungen mit anderen Eltern

Empfehlung für das Verwaltungsteam

Wenn euer Verwaltungsteam aus mehreren Personen besteht, empfehlen wir, bei der ersten Nachricht direkt einen Gruppenchat zu erstellen, in dem der jeweilige Schüler oder Erziehungsberechtigte und alle Mitglieder des Verwaltungsteams enthalten sind. So können alle Teammitglieder die Nachrichten sehen und darauf antworten, unabhängig davon, wer die Unterhaltung gestartet hat. Dem Gruppenchat muss dabei normalerweise kein Name gegeben werden — er wird automatisch vergeben.

Gruppenchat erstellen

Um einen Gruppenchat zu starten, klickst du auf das "+" Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Chat erstellen Button

Wähle dann die Option „Neuen Gruppenchat“ aus.

Neuen Gruppenchat Option

In dem darauffolgenden Fenster kannst du die Teilnehmer des Gruppenchats auswählen.
Nutze das Suchfeld, um nach Nutzern zu suchen. Wenn du nach einem Schüler suchst, werden dir auch dessen Erziehungsberechtigte angezeigt.
Klicke auf den Nutzer, um ihn hinzuzufügen.

Kontakte für Gruppenchat auswählen{.image .app-image}

Wenn du alle Teilnehmer hinzugefügt hast, klicke auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Im nächsten Fenster kannst du den Gruppenchat benennen.
Gib den Namen in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf den Haken in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Gruppenchat benennen

Dein Gruppenchat wurde erstellt und du kannst jetzt Nachrichten schreiben.

Berechtigungen

Eine Gruppe hat einen Besitzer und kann mehrere Admins haben.
Alle anderen Teilnehmer sind Benutzer.

Befördern

Gruppenmitglied befördern oder zurückstufen starten

Als Besitzer kannst du einen Admin in deiner Gruppe zum Besitzer befördern, dabei wirst du gleichzeitig zu einem Admin zurückgestuft. Die Gruppe gehört dir somit nicht mehr. Als Besitzer kannst du einen Benutzer in deiner Gruppe zu einem Admin befördern.

Gruppenmitglied befördern

Zurückstufen

Gruppenmitglied befördern oder zurückstufen starten

Als Besitzer kannst du einen Admin in deiner Gruppe zu einem Benutzer zurückstufen.

Gruppenmitglied zurückstufen

Gruppenchat bearbeiten

Als Besitzer oder Admin kannst du einen Gruppenchat bearbeiten.
Öffne dazu den Chat und klicke auf den Namen des Gruppenchats.

Gruppenchat Details öffnen

Im sich öffnenden Fenster kannst du dann den Gruppenchat bearbeiten.

Gruppennamen ändern

Als Besitzer oder Admin kannst du den Gruppennamen ändern. Klicke auf den Stift oben rechts.

Gruppenchat Namen bearbeiten starten{.image .app-image}

Gib den neuen Namen in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf Speichern.

Gruppenchat Namen bearbeiten

Nutzer hinzufügen

Als Besitzer oder Admin kannst du Nutzer hinzufügen. Klicke auf „Teilnehmer hinzufügen“.

Gruppenchat Teilnehmer hinzufügen starten{.image .app-image}

In dem sich öffnenden Fenster wähle die Nutzer aus, die du hinzufügen möchtest und klicke auf den Haken in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Gruppenchat Teilnehmer hinzufügen

Nutzer entfernen

Als Besitzer oder Admin kannst du Nutzer entfernen. Klicke auf die drei senkrechten Punkte rechts neben dem Namen, den du entfernen möchtest.

Gruppenchat Teilnehmer entfernen starten

In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Entfernen“.

Gruppenchat Teilnehmer entfernen

Gruppenchat verlassen

Achtung

Wenn du einen Gruppenchat verlässt, kannst du ihn nicht mehr betreten und auch keine Nachrichten mehr schreiben. Du kannst aber jederzeit von einem Gruppen-Admin wieder hinzugefügt werden. Deine Nachrichten werden nicht gelöscht, du kannst sie aber nicht mehr lesen oder bearbeiten.

Klicke auf „Gruppenchat verlassen“.

Gruppenchat verlassen

Gruppenchat löschen

Als Besitzer kannst du einen Gruppenchat löschen.

Achtung

Wenn du einen Gruppenchat löschst, werden alle Nachrichten von allen Mitgliedern gelöscht. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.

Klicke auf „Gruppenchat löschen“.

Gruppenchat löschen

Broadcast

Der Broadcast eignet sich für Einweg-Kommunikation: Du sendest eine Nachricht an viele Empfänger, ohne dass eine Gruppendiskussion entsteht. Jeder Empfänger sieht die Nachricht als persönliche Nachricht von dir.

Typische Anwendungsfälle:

  • Lehrkräfte: Nachricht an alle Kollegen, Einladung zu Konzerten an alle Eltern eines Kurses, Erinnerung an Vorspieltermine
  • Schüler: Einladung an mehrere Mitschüler zu einem Auftritt
  • Eltern: Information an andere Eltern ohne Gruppendiskussion

Broadcast erstellen

Um einen Broadcast zu starten, klickst du auf das "+" Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Chat erstellen Button

Wähle dann die Option „Neuer Broadcast“ aus.

Neuer Broadcast Option

In dem darauffolgenden Fenster kannst du die Teilnehmer des Broadcasts auswählen.
Nutze das Suchfeld, um nach Nutzern zu suchen. Wenn du nach einem Schüler suchst, werden dir auch dessen Erziehungsberechtigte angezeigt.
Klicke auf den Nutzer, um ihn hinzuzufügen.

Kontakte für Broadcast auswählen{.image .app-image}

Wenn du alle Teilnehmer hinzugefügt hast, klicke auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Im nächsten Fenster kannst du den Broadcast benennen.
Gib den Namen in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf den Haken in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Broadcast benennen

Dein Broadcast wurde erstellt und du kannst jetzt Nachrichten schreiben.

Berechtigungen

Als Besitzer des Broadcasts kannst du Empfänger hinzufügen, die Benutzer sind. Diese können keine Empfänger hinzufügen. Benutzer erhalten ausschließlich Nachrichten in ihrem privaten Chat mit dem Ersteller des Broadcasts und sehen den Broadcast-Kanal nicht.

Broadcast bearbeiten

Als Besitzer kannst du den Broadcast bearbeiten.
Öffne dazu den Chat und klicke auf den Namen des Broadcasts.

Broadcast Details öffnen

Im sich öffnenden Fenster kannst du dann den Broadcast bearbeiten.

Broadcast-Namen ändern

Als Besitzer kannst du den Broadcast-Namen ändern. Klicke auf den Stift oben rechts.

Broadcast Namen bearbeiten starten{.image .app-image}

Gib den neuen Namen in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf Speichern.

Broadcast Namen bearbeiten

Nutzer hinzufügen

Als Besitzer kannst du Benutzer hinzufügen. Klicke auf „Teilnehmer hinzufügen“.

Broadcast Teilnehmer hinzufügen starten

In dem sich öffnenden Fenster wähle die Benutzer aus, die du hinzufügen möchtest und klicke auf den Haken in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Broadcast Teilnehmer hinzufügen{.image .app-image}

Nutzer entfernen

Als Besitzer kannst du Benutzer entfernen. Klicke auf die drei senkrechten Punkte rechts neben dem Namen, den du entfernen möchtest.

Broadcast Teilnehmer entfernen starten

In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Entfernen“.

Broadcast Teilnehmer entfernen{.image .app-image}

Broadcast löschen

Als Besitzer kannst du einen Broadcast löschen.

Hinweis

Wenn du einen Broadcast löschst, bleiben die bereits gesendeten Nachrichten in den privaten Chats der Empfänger erhalten.

Klicke auf „Broadcast löschen“.

Broadcast löschen

Funktionen

Auf Nachrichten antworten

Du kannst direkt auf eine bestimmte Nachricht antworten. Dazu wischst du auf der Nachricht nach rechts (Swipe-Geste) oder öffnest das Nachrichten-Menü durch langes Drücken und wählst „Antworten". Die Antwort wird mit einem Verweis auf die ursprüngliche Nachricht angezeigt, sodass der Kontext erhalten bleibt.

Entwürfe

Wenn du eine Nachricht in das Textfeld eintippst, aber nicht absendest, wird sie automatisch als Entwurf gespeichert, solange die App geöffnet bleibt. Wenn du den Chat verlässt und später zurückkehrst, findest du deinen bisherigen Text noch im Eingabefeld vor.

Fotos direkt aufnehmen

Du kannst Fotos direkt in der App aufnehmen und zu deinen Chat-Nachrichten hinzufügen, ohne vorher die Kamera-App öffnen zu müssen. Klicke dazu auf das Kamera-Symbol neben dem Textfeld.

Drag-and-Drop (Web)

In der Web-Version von Appella kannst du Dateien per Drag-and-Drop direkt in den Chat ziehen, um sie als Anhang zu senden.

Inhalte aus anderen Apps teilen

Über die Teilen-Funktion deines Betriebssystems (z.B. iOS Share Sheet oder Android Share) kannst du Inhalte wie Texte, Links oder Dateien direkt an einen Appella-Chat senden. Beim Teilen kannst du den Ziel-Chat auch über eine Suchfunktion schnell finden.

Datei-Anhänge teilen

Du kannst Datei-Anhänge aus Chat-Nachrichten direkt weiterteilen. Öffne dazu das Nachrichten-Menü durch langes Drücken auf die Nachricht und wähle „Teilen".

Nachrichten

Nachricht schreiben

Um eine Nachricht zu schreiben, klicke auf das Textfeld an der unteren Seite des Bildschirms. Gib deinen Text ein und klicke auf das Papierflieger-Symbol, um die Nachricht zu senden. Dateien (jeweils bis zu 2 GB) können als Anhang angefügt werden, indem du auf das Büroklammer-Symbol klickst. Alle Nutzer, die in dem Chat sind, können die Nachricht lesen und erhalten eine Benachrichtigung. Nur der Besitzer kann in einem Broadcast eine Nachricht schreiben; in einer Gruppe und in einem Privatchat können alle Nutzer Nachrichten schreiben.

Nachricht kopieren

Um eine Nachricht zu kopieren, klicke auf die Nachricht. In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Kopieren“. Es wird der ganze Text der Nachricht kopiert.

Nachricht kopieren Menü

Text einer Nachricht auswählen

Um einen bestimmten Teil einer Textnachricht auszuwählen, klicke auf die Nachricht. In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Text auswählen“. In einem weiteren Fenster kannst du einen bestimmten Teil der Nachricht auswählen und kopieren.

Text auswählen Menü

Nachricht löschen

Um eine Nachricht zu löschen, klicke auf die Nachricht. In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Löschen“. Sobald eine Nachricht nicht nur Text ist, sondern eine Datei mit Text oder nur eine Datei enthält, muss in die rechte untere Ecke geklickt werden, damit sich das Menü öffnet.

Nachricht löschen Menü

Nachricht bearbeiten

Um eine Nachricht zu bearbeiten, klicke auf die Nachricht. In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Bearbeiten“. Sobald eine Nachricht nicht nur Text ist, sondern eine Datei mit Text oder nur eine Datei enthält, muss in die rechte untere Ecke geklickt werden, damit sich das Menü öffnet.

Nachricht bearbeiten Menü

Anhang auf das Gerät speichern

Um einen Anhang auf das Gerät zu speichern, drücke lange auf die Nachricht, um das Menü zu öffnen. In dem sich öffnenden Menü klicke auf „Speichern unter“ und wähle den Speicherort aus.

Anhang speichern Menü

Anhang direkt im Chat öffnen

Der Anhang wird auf dem Gerät zwischengelagert und kann durch Antippen direkt im Chat geöffnet werden, ohne dass ein Speichern auf das Gerät notwendig ist.

Personendetails im Chat öffnen

Lehrkräfte, Administratoren und Verwaltung können die Personendetails direkt aus dem Chat heraus öffnen, indem sie auf den Namen des Kommunikationspartners klicken.

Kontakte

Deine Kontakte werden automatisch angelegt. Du kannst sie nicht selbst hinzufügen oder entfernen. Je nachdem, welche Rolle du hast, sind deine Kontakte unterschiedlich:

Du bist Lehrkraft

  • Alle Nutzer, mit denen du in einem Chat bist.
  • Alle anderen aktiven Lehrkräfte deiner Schule
  • Alle Schüler, die in deinen Unterrichtseinheiten sind.
  • Alle Erziehungsberechtigten der Schüler, die in deinen Unterrichtseinheiten sind.

Du bist Schüler

  • Alle Nutzer, mit denen du in einem Chat bist.
  • Alle Lehrkräfte, die in deinen Unterrichtseinheiten sind.
  • Alle Mitschüler, die in deinen Unterrichtseinheiten sind.
  • Alle Erziehungsberechtigten der Mitschüler, die in deinen Unterrichtseinheiten sind.

Du bist Erziehungsberechtigter

  • Alle Nutzer, mit denen du in einem Chat bist.
  • Alle Lehrkräfte, die in den Unterrichtseinheiten deiner Kinder sind.
  • Alle Mitschüler deiner Kinder.
  • Alle Erziehungsberechtigten der Mitschüler deiner Kinder.

Du bist Administrator/Verwaltung

  • Alle Nutzer, mit denen du in einem Chat bist.
  • Alle Nutzer deiner Schule.

Direkter Kontakt zu Schülern und Erziehungsberechtigten

Administratoren und Verwaltungsmitglieder können direkt mit Schülern und Erziehungsberechtigten chatten. Der Kontakt muss dabei von einem Administrator oder der Verwaltung initiiert werden.

Berechtigungen

Besitzer

Der Besitzer einer Gruppe oder eines Broadcasts kann die Gruppe oder den Broadcast löschen, den Namen bearbeiten, Mitglieder befördern oder zurückstufen sowie Kontakte bzw. Empfänger hinzufügen oder entfernen. Hat alle Berechtigungen des Admins.

Admin

Der Admin einer Gruppe kann den Namen bearbeiten, Kontakte hinzufügen oder entfernen. Hat alle Berechtigungen des Benutzers.

Benutzer

Der Benutzer einer Gruppe oder eines Broadcasts kann Nachrichten erhalten und Nachrichten verschicken.

Kontaktsuche filtern

Beim Erstellen eines neuen Chats kannst du die Kontaktsuche filtern, um schnell die richtige Person zu finden:

  • Rolle: Alle, Schüler, Lehrkräfte oder Eltern
  • Kurs-Zugehörigkeit: Nur Personen anzeigen, die einem bestimmten Kurs zugeordnet sind

Chats suchen

Klicke auf die Suchleiste mit dem „Lupen“-Symbol, hier kannst du nach Gruppen, Broadcasts und Privatchats suchen.

Suchfeld für Chats